Walkie-Talkies yang Digunakan dalam Industri Perhotelan

Walkie-talkie telah wujud sejak Perang Dunia II, tetapi teknologi gaya lama dapat digunakan dalam industri perhotelan. Pada dasarnya radio dua arah dengan watt rendah, alat ini membolehkan pekerja mengikuti keperluan pelanggan dan masalah khas yang mungkin timbul. Dan tidak seperti telefon bimbit, penyelia boleh menggunakan walkie-talkie untuk menyiarkan maklumat kepada seluruh kru pada satu masa. Sama ada hotel, laman konvensyen atau kasino, operasi yang lancar memerlukan semua pekerja untuk terus berhubung dan berada di halaman yang sama.

Keselamatan

Industri perhotelan bergantung pada anggota keselamatan untuk memastikan para tetamu selamat, dan pekerja mungkin berada di mana saja di hotel. Krew saling mengawasi setiap masalah keselamatan ketika berada di rondaan, dan walkie-talkie adalah cara yang berkesan untuk memastikan semua orang dikerahkan dengan baik. Kepantasan sangat penting dalam krisis, dan pekerja keselamatan mesti dapat meminta bantuan atau meminta seseorang memanggil polis dengan cepat.

Penyelenggaraan

Seperti kru keselamatan, pekerja penyelenggaraan boleh berada di mana sahaja di laman web ini. Tetapi jika masalah besar muncul di dalam bilik, seperti pendingin hawa yang rosak atau masalah paip, pekerja penyelenggaraan yang berkelayakan perlu segera sampai ke sana.

Pengemasan

Sekiranya tetamu memerlukan sesuatu seperti tuala atau bekalan dari pengemasan, kakitangan mungkin menggunakan walkie-talkie untuk mencari pekerja terdekat dengan barang-barang yang diperlukan di tangan. Panggilan pengemasan dan penyelenggaraan biasanya pertama kali ditujukan kepada pekerja meja depan, yang boleh menggunakan radio dua hala untuk menghantar panggilan kepada pekerja yang mampu menyelesaikan masalah pelanggan.

Acara Khas

Banyak pekerja dari beberapa jabatan yang berbeza mungkin mengambil bahagian dalam acara khas, dan memenuhi permintaan pelanggan memerlukan komunikasi yang baik. Koki boleh menggunakan walkie-talkie untuk memberi tahu pengawas kapan barang makanan hampir habis, kakitangan menunggu dapat mengawasi perkhidmatan makanan dan minuman, dan kru penyediaan dapat berkomunikasi ketika kawasan tempat duduk perlu dipindahkan.

Kasino

Kasino menggunakan banyak walkie-talkie di beberapa jabatan. Seorang pekerja yang menjual pertukaran pemain slot boleh dipanggil ke kawasan tertentu jika permintaan sangat tinggi. Juga, apabila terdapat pembayaran yang besar, beberapa pekerja akan dipanggil untuk memeriksa dan membersihkan mesin slot, mendapatkan wang tunai dari bank utama dan membayar pemenang.

Masalah Yang Perlu Dielakkan

Ramai tetamu berada di hotel untuk bekerja atau bersantai, dan mereka mungkin tidak mahu mendengar banyak perbincangan walkie-talkie. Ini benar terutamanya jika pekerja atau penyelia marah. Disarankan agar kelantangan tetap rendah atau alat dengar tidak digunakan. Sebagai tambahan, mikrofon sambungan yang dipasang di bahu atau di lapel membolehkan operasi bebas tangan dan melindungi radio daripada dijatuhkan.